Problem zasięgu iPhone 4 to problem softwarowy …

… tak przynajmniej oficjalnie twierdzi Apple.
Kiedy już myślałem, że w ten piękny piątek nic ciekawego oprócz meczu Holandia – Brazylia nie będzie, Apple publikuje list otwarty do użytkowników iPhone 4. Po zwyczajowym zapewnieniu nas, że iPhone 4 to najlepszy debiut Apple, wyjaśniają nam skąd biorą się problemy ze znikającym zasięgiem. Oficjalne stanowisko jest takie, że nie jest to problem z złym zaprojektowaniem anten, a ze złym sposobem liczenia wyświetlanego zasięgu.
Całość sprowadza się do tego, że iPhone 4 ma zdecydowanie czulszy wskaźnik zasięgu i wyświetla zazwyczaj dużo więcej kresek niż powinien. Czyli w miejscu gdzie powinniśmy mieć 2 kreski my widzimy 5. Jednocześnie więc gdy spada zasięg fizycznie o jedną kreską to na naszym wyświetlaczu znikają nawet 3 kreski. Przez to normalne spadki zasięgu, które mają wszystkie telefony trzymane w zamkniętej dłoni (zobaczcie w wasze instrukcje od Nokii, jest tam wyjaśnione jak trzymać telefon trzema palcami) w iPhone 4 objawiają się drastycznymi spadkami, ale nie fizycznego zasięgu tylko tego pokazanego na wyświetlaczu.
Dostajemy też informację, że  firma pracuje nad łatką, która powinna się pojawić w ciągu kilku tygodni i będzie dostępna także dla iPhone 3G i 3GS (?). Oczywiście jeśli nie jesteśmy zadowoleni to możemy oddać naszego iPhone 4 do salony w przeciągu 30 dni od daty zakupu i dostać 100% zwrot pieniędzy.

Tyle Apple, co ja o tym sądzę?
Mam mieszane uczucia. Po pierwsze może być to prawda. Udowodniłem i ja i znajomi, że z iPhone 4 z jedną kreską zasięgu można prowadzić spokojnie rozmowy telefoniczne, jednocześnie w internecie można znaleźć filmiki pokazujące, że transmisja danych zatrzymuje się w czasie naprawdę lekkiego dotknięcia telefonu. Apple jest w tym przypadku uczciwe, możemy zwrócić telefon i dostać pełną kwotę, ale nie znam nikogo kto ma na to ochotę. Uważam więc, że należy dac firmie szansę, poczekać ten tydzień czy dwa i zobaczyć co łatka poprawi poza maskowaniem utraty zasięgu.

  • Pepe

    No to czekamy na latker i zobaczymy ?? Mi kontrakt konczy sie za rok to wszystkie wady i niedociagnieci powiny juz zostac usuniete wiec zobaczymy !!!

  • rokipat

    Zrobia latke ze jak iP bedzie tracil pare kresek i tak pokaze ze ma pelen zasieg. :)

  • http://www.ipod.info.pl norbi

    rokipat: To da się sprawdzić

  • George

    Gdyby to była prawda to dlaczego Steve „uczył” inaczej trzymać telefon i po co są bumpersy ;) Nie chce mi się wierzyć…

  • Adrian4

    Teraz słowa Apple to jedna wielka ściema. Problem tkwi w sprzęcie, nie oprogramowaniu. Tutaj potwierdzenie:

    http://www.anandtech.com/show/3794/the-iphone-4-review/2

    Profesjonalny test wykonany przez Anandtech.

  • iphoner

    Adrian4: Wiesz pod warunkiem, że Anandtech dobrze przyjęli mapowanie kresek zasięgu na decybele. Apple właśnie mówi, że mieli problem z odzwierciedleniem decybeli na wskaźniku. W takim przypadku cały test Anandtech idzie do kosza.

  • lol

    zrobią tak:
    zwiększą siłę zasięgu programowo, tak aby nie tracił telefon zasięgu
    programowo spowodują, żeby kreski też nie spadały za nisko
    będzie to kosztem baterii

  • Rodney

    A ja to radze poczekac na łatkę i jej efekty, a potem stosować wielce fachowe opinie „w czym tkwi problem” :)

  • http://www.gawis.yoyo.pl andig

    Jedno jest pewne, jeśli to nie pomoże, to ludzie ich „zjedzą” :P. Sam, choć fanem ich jestem, może nawet tym zaślepionym „blaskiem” Stave, krew mi się w żyłach gotuję na myśl o tej antenie…

  • axtrof
  • lefikomisio

    Norbi troche z innej beczki zamierzasz nabyc ten pokrowiec na ihpna i go przetestować?Napwno wile osób by chciało go mić zmieścisz jakiś teścik?

  • ifon

    W gre wchodzą miliony dolców. Dlatego nikt z nas nie dowie sie jaka jest prawda. Z jednej strony Apple, który ma wiele do stracenia gdyby okazało się ze wypuścil wadliwy telefon. A z drugiej strony jego konkurenci którzy zrobia wszystko aby udowodnić wadliwą budowę IP. A my szaraczki możemy sobie dyskutować i tworzyć teorie.

  • Kaczo

    Z całym szacunkiem dla Apple ale tego typu list otwarty jest po prostu nasączony bredniami.

    Nie wiem czy zauważyliście, ale SAMI napisali, że ten sposób liczenia zasięgu i pokazywania go jest BŁĘDEM od pierwszego iPhona! Skoro ten błąd był już w poprzednich 3 generacjach to dlaczego dopiero teraz pojawił się w tak znaczący sposób?

    Dalej: dlaczego ludziom spadają transfery do granic zera kbps? Skoro są w kiepskim zasięgu to transfer na początku (bez „uchwytu śmierci”) również powienien być adekwatnie słaby – z tego co widzimy na filmach i zdjęciach: nie jest. Jeśli jednak nie mają kiepskiego zasięgu to transfer pownien spadać stosunkowo nieznacznie – tak jednak nie jest.

    Po trzecie: jakim cudem jest to problem software’owy skoro naprawia go rozwiązanie HARDWAREOWE pokroju gumki czy taśmy samoprzylepnej? W przypadku taśmy naklejenie czegoś o grubości poniżej 1mm nie powinno powodować tak znacznej poprawy jeśli przyjęlibyśmy, że ta przestrzeń pozwala na rozpropagowanie się sygnału z komórki. Jest ewidentny problem ze zwieraniem anten. Tak po prostu.

    Po czwarte: hehe, fajnie można odczytać to co powiedzieli; zwiększymy adekwatność kresek dla zasięgu (czytaj: rzadziej będzie 5 kresek) ale jednocześnie powiększymy widzialność kresek słabszych (czytaj: nie możemy pokazywać cały czas słabego zasięgu więc powiększymy ci kreski, żeby wydawało się, iż jest wciąż zajebisty)

    Cudowne :>

  • crazyeyes

    nowa antena jakiej jeszcze nie bylo wiec prawdopodobnie wymaga innego zarzadzania kreskami, przekonany nie jestem ale brzmi to rozsadnie

  • Bożydar

    sam jestem applemaniakiem, ale oddanie pieniedzy za wadliwy sprzęt czyt. dzialajacy niezgodnie z umowa i przeeznaczeniem nie jest niczym fair-jest ich obowiazkiem. Fair byłoby wtedy gdyby bezkosztowo wymienili Ci na nowy.

  • Marucins

    „Uważam więc, że należy dac firmie szansę, poczekać ten tydzień czy dwa i zobaczyć co łatka poprawi poza maskowaniem utraty zasięgu.”

    Poczekać aż 30 dni minie :)
    Co za bzdury – Apple was karmi. Wał jak nic spowodowany zwieraniem anteny. Tego nie da się obejść softwerowo – Bumpers to jedyne rozwiązanie.

    Ale mimo wszystko dalej czekam az pojawi się tel w polskich salonach. Jak telefon to i pewnie razem z nim Vapor4.

    Czekam co dalej napiszą łepki od PR :D

  • pio11

    Oooo jest wersja mobilna strony :D.

    Norbi mam do ciebie prośbę. Skoro Apple twierdzi, ze zle wyświetlane są kreseczki zasięgu to oznacza ze kiedy mamy np 3 to jesteśmy na pograniczu zasięgu. Ponieważ iPhone badany jest pewno będąc podłączony do AT&T moze mieć problemy tylko w sieci amerykańskiej. Czy mógłbyś np. wykonać telefon będąc w miejscu gdzie są wszystkie kreski i podczas rozmowy złapać nieprawidłowo telefon tak aby zasięg spadł do zera? Czy telefon rozpaczy się, czy bedą trzaski i zanik głosu? Bardzo jestem ciekawy wyniku tego testu.

  • Kaczo

    pio111: dlaczego twierdzisz, że w AT&T jest inaczej niż w polskich sieciach gsm? AT&T AFAIK używa GSM + 3G więc to DOKŁADNIE to samo co u nas :)

    Zresztą chłopaki na maclife testowali death grip w Erze i zachowuje się tak samo jak w USA – co jest logiczne :)

    Mam jakieś dziwne wrażenie, że nie przyjmujecie do wiadomości rzeczy oczywistych :)

    Sam niedawno przesiadłem się na maca, planuję kupić iphone4 ALE nie znaczy to, że bezkrytycznie patrzę na produkty Apple (choć makiem jestem zachwycony :)).

  • Rodney

    Ja mysle ze Apple doskonale zdaje sobie sprawe ze maskowanie spadku zasiegu softem nic nie da – ludzie i tak to odkryja, a testy beda robione momentalnie po wyjsciu nowego softu. Takze jesli decyduja sie na taki krok to wydaje mi sie ze wiedza co robia…bo jak nie to sami sobie jeszcze wieksze bagno zrobią.

    @Kaczo : Jakiego maka sobie sprawiłeś ?

  • Kaczo

    Rodney: ciężko byłoby Apple’owi wycofać ze sprzedaży iph4 i robić wymianę sprzedanych już blisko 2 milionów egzemplarzy. To byłaby totalna klapa – dlatego też twierdzę, że nie przyznają się do błędu projektowego i będą maskować to firmwarem. Po prostu straty byłyby gigantyczne (w tym wstrzymanie sprzedaży iphone na kilka miesięcy)…

    Kupiłem MacBooka Pro 13″ – rozważałem 15″-tkę ale jest stanowczo za duża dla wygodnej mobilności.

  • mienslav

    A słyszeliście może o innym problemie związanym z iphonem 4? Chodzi oto że podczas zbliżania telefonu do ucha ten nie wygasza ekranu tylko pozostawia go w pełni odblokowanego albo też dochodzi do dziwnych zachowań tzn. ekran zaczyna wariować raz gaśnie raz świeci. Podobno bardzo utrudnia to rozmowę bo ludzie np. uchem włączają rozmowę głośno mówiącą albo też po prostu kończą rozmowę. Nie wiem czy to jest prawda czy zostało to tylko rozdmuchane przez zagorzałych przeciwników iphona jakikolwiek on by nie był ale mam nadzieję że zostanie to szybko wyjaśnione.

  • jacomax

    a ja wracam na soft 3.1.3 bo to co sie dzieje z tym 4.0 to mnie do szalu doprowadza – chyba wypuscili to poto zeby czlowiek stwierdzil ze ma telefon do du…y i trzeba wziac nowego iphona – a mi 3G na starym sofcie smigal rewelacyjnie! a na tym to czas oczekiwania na rozne zeczy czasami przekraca 1 min. np: wyslac smsa z ostatniego wybieranego numeru to wyzuca po 30 sek. oczekiwania, ok wchodze w wiadomosci zeby wyslac nowego i oczywiscie czas oczekiwania 40 sek… szalu idzie dostac!!! nie wspomne jak chcem wlaczyc ipoda czasami – 6-7 podejsc i niechce sie wlaczyc (mowie o tym jak tel jest zablokowany i podwojnym kliknieciem wywoluje ipoda) – jednym slowem syff na maxa i nie mam wgranych zadnych multitastingow i tapet pod ikonami, poprostu czysty soft 4.0 – DO BANI!!!!

  • http://www.ipod.info.pl norbi

    mienslav: Hmm ja też tak mam z tym wygaszaniem ekranu, myślałem, że mi się zdaje, ale widać, że to nie tylko mój problem

  • solop

    generalnie jestem fanem Apple ale mi szczerze mówiąc całe te awarie i to co się działo na WWDC przypomniało sytuację która już się kiedyś wydarzyła http://www.youtube.com/watch?v=TrAD25V7ll8 co o tym sądzicie?

  • Puppone

    Ja mam 3Gs 32GB z iOS4 i jestem bardzo zadowolony :). Wszystko chodzi szybko i płynnie. Nie ma najmniejszych problemów. Czekam tylko na jailbreak…

    Co do iP4 i softwarowych rozwiązań… Nie jestem specjalistą, ale może to faktycznie kwestia „przestrojenia” częstotliwości/napięć. Może trzeba zwiększyć czułość anteny 3G/GPRS kosztem baterii (grr). W ostateczności – mogli by na czas wykonywania połączenia, np. wyłączyć drugą antenę (a właściwie moduły z niej korzystające). Pewnie to najbardziej nieszczęśliwe rozwiązanie, ale lepsze to niż zostawić problem tak jak jest. Wpadka bezdyskusyjnie jest!

    @Kaczo – ja mam MacBook’a Pro 17′ Unibody i czuje się mimo wszystko bardzo mobilne. Pewnie waży trochę więcej, ale śmigam z nim codziennie do pracy i nie narzekam. Ale ta matryca 1920×1200 – wierz mi, jest tego warta :)

  • Puppone

    P.S. Może lepiej by przetestowali nowy telefon, gdyby nie zgubili prototypu :)))

  • solop

    Puppone w sumie technika mikroprocesorowa to moja specjalność i szczerze mówiąc brzmi to zabawnie

  • Puppone

    Ano… ja się nie upieram :). Kombinuję tylko, że jakieś rozwiązanie, nie wliczając wymiany wszystkich telefonów – pewnie się znajdzie… Musi :)

  • Olkotrolko

    Cześć. Mam do Was pytanie(w szczególności do Norbiego, bo on już doświadczony w kupowaniu za granicą) :
    Chciałabym kupić iPhona 4 w NYC w sierpniu. Nie wiem czy się to opłaca. Ile kosztuje iP w Apple bez podpisywania umowy??
    Czy dam radę ściągnąć w Polsce w serwisie simlocka i za ile?

    Powiedzcie, czy może bardziej się opłaca kupić iP kiedy wyjdzie w Polsce, w Orange?

  • Kalius

    Jest już pierwszy tutorial jak wprowadzić 3GS

  • Kalius

    na ihackintosh.com Niestety procuderura skomplikowana nawet dla wiedzących co robią

  • lol

    jak narazie czytałem o problemie z:
    – anteną
    – czujnikiem zbliżenia
    – aparatem – tzn robi żółte zdjęcia
    ogólnie jestem załamany czytając takie rzeczy :(

  • Kaczo

    Nie aparatem tylko matrycą IPS która miewa przebarwienia.

    PS. Jak stwierdził Steve: „Relax. It’s just a phone” :)

  • fixteresa

    skoro zostało to wyjaśnione to po co łatka?

  • lol

    @Kaczo czytać nie potrafisz czy co
    nie piszę o matrycy tylko o aparacie
    to takie urządzenie co robi zdjęcia, look na wiki

  • Kaczo

    lol: zbastuj trochę. Wbrew temu co piszesz nigdzie nie było POTWIERDZONYCH informacji o jakichkolwiek przebarwieniach na zdjęciach. Zdjęcia będą pożółkłe gdy robisz w miejscach oświetlanych światłem jarzeniowym lub gdy światła bywa niewiele. Wbrew temu co starasz się mi tu wpoić iphone4 robi całkiem dobre zdjęcia i zwłaszcza te nocne nie są tak poźółkłe jak zdjęcia wykonywane innymi telefonami.

    Problemem jest matryca lcd która w niektórych egzemplarzach miała żółte przebarwienia w kilku miejscach.

    Polecam sprawdzić wszelkie serwisy traktujące o iphonach abyś mógł na własne oczy przekonać się, że problem z żółtym kolorem występuje na małej grupie telefonów w ich matrycach a nie przy aparacie.

    PS. Na Twoje nieszczęście umiem czytać i wygląda na to, że umiem to robić odrobinę lepiej niż Ty ;)

  • marcin

    mysle ze aplle szykuje sie do wielkiej wymiany , wady tych iphonow, bo w chinskich fabrykach juz wprowadzono poprawki produkcyjne,

  • Kaczo

    Skąd to info?

  • lol

    z netu
    to taka cyberprzestrzeń wymagająca czytania :]
    więc daruj sobie

  • Kuras77

    @kaczo, to są dwie różne sprawy i lol ma rację. Pierwsza to żółte przebarwienia na ekranach:
    http://gizmodo.pl/gadgets/6054
    a druga to zgłaszany problem z automatyką balansu bieli w rezultacie czego w pewnych warunkach zdjęcia wychodzą nienaturalnie żółte:
    http://applemania.pl/2010/07/02/iphone-4-ma-problemy-ze-zdjeciami/
    Na jakie potwierdzenie czekasz? Od Apple? Hahaha… :D
    Polecam czytać serwisy ze zrozumieniem… ;)

  • Kuras77

    @kaczo, to są dwie różne sprawy i lol ma rację. Pierwsza to żółte przebarwienia na samych ekranach a druga to zgłaszany problem z automatyką balansu bieli w rezultacie czego w pewnych warunkach zdjęcia wychodzą nienaturalnie żółte.
    Na jakie potwierdzenie czekasz? Od Apple? Hahaha… :D
    Polecam czytać serwisy ze zrozumieniem… ;)

  • Kaczo

    @Kuras77, w takim razie przepraszam i przyjmuję do wiadomości informację o takim problemie – po prostu śledząc kilka większych serwisów nie natrafiłem na informację o takim problemie.

    Jeśli chodzi o potwierdzenie to mam tutaj na myśli społeczność użytkowników.

  • Kuras77

    @Kaczo, takie reakcje się chwali :) Zerknij tu: applemania.pl/2010/07/02/iphone-4-ma-problemy-ze-zdjeciami/
    albo tu: applemobile.pl/news/iphone-4-problem-tym-razem-ze-zdjeciami/

  • Kaczo

    Hmm. Wygląda to tylko na softwareowy problem z temperaturą światła i jego kompensacją. Problem na pewno wynikł z implementacji flasha, który świeci lekko błękitnie. IMO naprawi to update. Absolutnie to nie wina hardware’u.

  • Kuras77

    Tym lepiej. Jednak szkoda, że zapewne presja czasowa spowodowała tych kilka niedoróbek nadszarpując tym samym reputację firmy Apple i dając pożywkę wszystkim tym krytykantom i krzykaczom plującym teraz na iPhone 4… Ja z chęcią poczekałbym ze dwa miesiące by dostać produkt bardziej dopracowany.

  • Marucins

    „Jednak szkoda, że zapewne presja czasowa spowodowała tych kilka niedoróbek nadszarpując tym samym reputację firmy Apple i dając pożywkę wszystkim tym krytykantom i krzykaczom plującym teraz na iPhone 4…”

    Dobry jesteś widzę iz PR kupili cię za grosze jeśli wyskakujesz z takim tekstem. Czy ty wiesz co się dzieje aktualnie z Apple – opuścił sie, zaczął bawić się gadget’ciarstwem.

    Nowe łaty/wersje do OS leża i kwiczą – błędy które były i są od paru dobrych wydań wstecz a oni nic nie robią. Wydajność kart nVidia z 60 na 11 fps (ot i dali pograć ludziom w Portal na Steam)

    Nawet problemy softu dotknęły ich nowy produkt iPhone 4.

    Apple nigdy nie pokazywał swoich zabawek jak to robią inni producenci – przez co mamy takie a nie inne kwiatki. Ludzie kupują ich produkt przez impuls. Sam tak robiłem – teraz CHYBA już wyleczyłem się z tego :D

  • Monkey

    http://fun.noshit.pl/DIR-2010.07.02/fnp-3.jpg
    tak się powinno trzymać nowego iPhone’a :D

  • Kuras77

    Marucins napisł: „Dobry jesteś widzę iz PR kupili cię za grosze jeśli wyskakujesz z takim tekstem.” a potem dodał: „Ludzie kupują ich produkt przez impuls. Sam tak robiłem.”
    Wniosek: Biedak dał się nabrać na marketing Appla i teraz by odreagować przelewa swoje żale na innych. Pogłaskać cię po główce? ;)
    A ja sprawiłem sobie pierwszego iPhona 3GS kilka miesięcy temu (i to podczas przedłużania umowy z operatorem) bo poprzednie nie dorównywały pod wieloma ważnymi dla mnie względami do innych telefonów.
    Tak więc daruj sobie te pożal się Boże wnioski i sugestie bo ośmieszasz się publicznie…

  • Paweł uk

    Leave A Comment

  • Issa

    A ja wiem, jak mozecie dostac nowego iPhone 4 w ogole za niego nie placac!!! Wystarczy
    1)zalrejestrowac sie na tej stronce:
    http://apple.freebiejeebies.co.uk/315903
    2)zapisac do jednej z ofert (mozecie wybrac bezplatna oferte); mozna tez nie korzystac z zadnej z nich, da sie to obejsc (sprawdzcie FAQ)
    3) znalezc osoby, ktore tez sie zarejestruja np 25 na iPhone 4, ale tylko 3 na np iPod shuffle; stronka naprawde dziala, organizator w ten sposob dostaje pieniadze od firm zamieszczajacych tam swoje oferty. Pozdrawiam i zycze powodzenia:))